夸大药效，无效承诺退款不兑现

2017年11月6日，￥1280元药费， 2017年11月20日，￥3200元药费 2017年12月4日，￥3280元药费 2018年1月16日，￥3500元药费 2018年3月7日， ￥3000元药费 李医生承诺用完这五次药必定治愈早泄阳痿，否则全额退款(有录音)现在药物早已用完三个月，期间多次与李医生外孙女协商，无结果且不退款 而李医生一直不接电话