颈腰关节气动牵引器有故障问题商品

2014年电话订购了一台山西仁和圣康医疗器械有限公司的“颈腰关节气动牵引器”第一天使用时，插上电源有点接触不良，但多试几次还是能正常使用，但第二天使用时电源接触不良这个问题就很严重了，必须要用手按住才能通电，手一松就断电，根本无法正常使用。6月21日与客服联系，那边回复说现在是下班时间，星期一联系我，但星期一也未与我联系，今天（6月25日）先与售后联系，售后就推脱，要我先与客服联系。按照他们的说法，我打了4006800078服务热线，接通后我还没等我把问题说完，就挂了我电话，我再打过去，就再无人接听。