腾讯公司无缘无故永久冻结我的QQ

315的工作人员您好！感谢您有空看我的投诉信息，我的QQ于今年四月份被腾讯公司永久冻结，给出的原因是涉嫌传播暴力色情，然而我从未使用QQ做出这些违法违纪的事情，导致我QQ的里面联系人没了，相关游戏的装备也没有了，损失10000人民币左右，经过无数次申诉毫无回应，要求给出证据证明我违法传播暴力色情也不理睬，在QQ贴吧中我还看见有些传播色情暴力的也只是给予冻结几天而已，希望315工作人员帮帮我，谢谢，盼复。