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中国移动公司广东珠海分公司开通的手机卡无法使用

2018-08-25 11:47:00    广东省        点击:

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21013年本公司在广东珠海移动公司办理了一批动力100卡,当时办理套餐资费是:0月套餐,开通短信上网功能,当时承诺是永久使用,结果违背承诺,在2016年6月22号被广东移动珠海分公司强制使用,当时是珠海市斗门区白蕉集团客户部:陈经理负责.本公司合计6万多号码被停机,原因如下

1,在2016年3月14日收到:斗门白蕉集团客户经理陈福军邮件:陈生,你好. 附件的动力100行业卡是贵公司开户的号码(共32010个),都是没有套餐的,请确认是否添加套餐(最低套餐3元/月/10M),如不添加,省公司会统一回收号码,请务必重视并回复邮件,谢谢!(告诉我省公司要回收无套餐号码,要去我公司开通3元月租套餐)

2.在2016年6月22日收到陈经理邮件,陈生,你好.接我们省公司通知,过两天要对无套餐的行业卡作停机处理,请你重视并回复,谢.或你想保留部分号码的,向我提需求并报号码过来,我报给公司.看能否通过.

白蕉移动,陈福军 (2016年6月22日号码全部被停机了)经过几天工信部的投诉所有号码都复机了

3.后来一直使用到2016年10月中又被珠海移动公司停机(直到现在没有复机)

4.按照他们要求开通3元套餐办理开机,结果告诉我公司名下号码欠费13361.49元,按照移动公司要求缴费13361.49元缴了欠费。直到现在缴费发票没有提供给我。缴完费用后告诉我要提供什么使用场景,完全会缴费前承诺的不一样!已经违背承诺!

号码已经已经强制停机快2年了,经过多次协商,没有得到解决,部分原本号码有充值话费要求退费要没有给处理好,请移动公司先关部门重视,赶紧解决处理!谢谢

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