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通信不能保障,多次向相关通信运营商反馈无果

2018-07-15 02:02:00    浙江省        点击:

1、中南白马湖和院小区,2018年1月1日正式进驻小区,自进驻开始到现在小区地下室网络覆盖无(仅中国联通和中国电信),此问题已多次向两个运营商反馈,至今没有任何解决痕迹;

2、作为消费者,我认为,我没有欠费,通讯费用交存期内,上述两个运营商不能提供正常的服务,属于严重的服务质量问题

3、不知道贵部门是否能督促上述两个运营商提供应有的服务内容,使其能保质保量的向客户提供通讯业务

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