暴风TV电视收了钱不发货

暴风TV公司明显没有货还收取99元预约款，5月25号又交了900元余款，到目前6月8日还没有发货，找客服退款又看不到退款信息。这就是一家骗子公司、圈钱公司、一点诚信都没有。