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HTC826屏幕失灵

2015-08-27 11:40:48    江西省    朱女士    点击:

投诉主题:HTC826屏幕失灵
投诉目标:HTC 投 诉 人:朱女士
投诉时间:2015-08-27 投诉地区:江西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=221491

2015年2月26日在HTC官方商城购买价值2299元HTC826,订单号4138660,6月16日出现屏幕失灵,经过十几天的交社,终于答应换机,6月29日收到新的HTC826这是上海HTC寄我的运单号:207745951494。可我换的新机就用了一个月,8月1日又出现屏幕失灵无法使用,8月2日开始向HTC反馈,天天在HTC社区发帖,天天给4008218998售后热线打电话,今天8月26日,HTC沒有解决我的退款,都坏了27天了,HTC让我生活工作都受到严重影响,明明就是HTC质量出现严重问题,HTC826屏幕失灵就是家常便饭,如此差质量的手机怎能出售给消费者,要我们为此买单,HTC还算个企业吗?我手机坏了27天了,天天向HTC反应,我用新机才30天。HTC就知道不闻不问。请你们能帮我向HTC还我血汗钱2299元,!打HTC售后热线他们只会说抱歉,反馈,根本不解决我的伤害,我天天打HTC热线,电话费都不知道发了我多少!现在我只要求我作为一个消费者能受到我应有的权益保璋,HTC作为一个上市公司,应该为自己的质量担起责任!

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