投诉主题:魅族手机售后问题 | |
投诉目标:魅族科技 | 投 诉 人:金先生 |
投诉时间:2015-05-31 | 投诉地区:浙江省 |
本人于5月17日向魅族售后寄送一台MX4PRO金色手机,并与5月20日向315质量万里行投诉魅族手机质量问题不予退机的投诉(投诉编号209354),魅族售后与5月25日向本人电话致电,经过客服述说,本人以于妥协,并与客服说到如果更换的新机不能与5月25日寄出,本人仍然会要求退机,客服承诺5月25日给出答复,并说道稍后有他人给我联系,经过5天后,,仍无人联系,他们魅族把消费者当成了什么,把315当成了什么。本人强烈要求魅族售后给予回复!!!!!