投诉主题:魅族产品魅蓝note售后问题 | |
投诉目标:魅族 | 投 诉 人:冯先生 |
投诉时间:2015-05-18 | 投诉地区:广东省 |
投诉中山市安栏路中恳百货服务体验中心,售后不作为。新机拿出过去卡槽本身坏了。他们也准备也证明故障单,结果一听到是魅族天猫官网点就买上不管,全程10.20秒时间,随便用针捅了2下就说回去自己处理,还跟我说卡槽跟主板是连在一起的,我笑了。卡槽是可以分开拿出来的,跟主板有毛线关系。提皮球就踢皮球,如果是主板问题,你们连盖都没打开就说主板问题。那个地址还是你们400电话叫我去,我去之前还问他可不可以处理,去完之后就10.20打发我回去自己弄。浪费我的时候。魅族天猫官网店不管事情,售后得不到保证,多次联系不上,魅族各个渠道营业点各自为政踢皮球,连售后点都不管