投诉主题:魅族商城出售山寨机和手机模型 | |
投诉目标:魅族商城 | 投 诉 人:尤女士 |
投诉时间:2015-05-19 | 投诉地区:河北省 |
5月7日在魅族商城买了款魅蓝手机作为母亲节礼物,在5月10日收到圆通快递号寄来的运单号为D00016939918的快递,是货到付款699元,快递公司不让拆包装,就给快递付款了。回到家打开包装收到的手机和我要的手机颜色正面和背面都不一样,就以为发错货了,于是给盒子上的售后打电话,他们要了运单号,说是发错货了,给换一下,第二天打电话问发货没有,那边说发了,我说运单号告诉我好查收,他说不知道,仓库那边的事,于是挂了电话,等了一个星期也没有信,于是再打电话就没人接了,打客服电话4000054080也是没人接。