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魅族手机维修时间拖延

2015-04-29 10:44:41    山东省    王女士    点击:

投诉主题:魅族手机维修时间拖延
投诉目标:魅族手机 投 诉 人:王女士
投诉时间:2015-04-29 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=206040

手机在四月三号的时候拿去维修,魅族售后告诉我说是要15-20个工作日给我修好,没有办法只能同意。可是过去十五天到四月18号,才刚刚给我检测出问题,说是要报价维修,还是只能同意了,说是三到五个工作日内修好,可是又过了一个星期了还是一点消息也没有。电话也打不通,而且网上售后说超出七个工作日会给备用机也没有给。手机到今年四月28号出保修期,按原计划完全可以在保修期内修好,干嘛要拖到超出保修期还没有消息?

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