酷派手机销售误导 推脱责任

2013年10月2日在苏宁南坪西路店购买，首先说一下购买时的误导，此款手机售价1200元，我要求对方给予优惠，业务员就答复可以，不过发票金额只能打出900元，然后交现金200给业务人员。由于当时正处国庆期间，顾客很多，我买完就直接离店。1100元购买，但只开了900元发票。 　　此款是双卡双待机，买回后其中一个ＳＩＭ卡槽使用不起，我打酷派客服电话，客服解释是因非3Ｇ卡不能识别，让我使用另一卡槽。也未在意，继续使用。 　　2014年1月至7月，手机经常死机或自动关机，重启后可正常使用，拨打客服电话，对方解释手机是安卓系统，程序老化，垃圾较多，死机是正常的。由于我工作较忙，也未追究，继续忍耐着使用。 　　2014年8月，手机不明原因无法开机，再次拔打酷派客服电话，对方告知我维修地点，结果地址错误，让我浪费时间白跑一趟。 2014年8月29日，我找到酷派渝州路维修点，拿去检测后，对方告知我手机防水标变红，其中一个卡槽的接触点是断的。我交手机时明显无水标变红，而卡槽不能识别的原因是本来就是断的，不予维修。我恍然大悟,发现酷派维修点有猫腻，并进行视频摄像。对方提出报维修价开始是400元换主板，我提出我送检时水标不是红的，卡槽购买时就有问题。要求对方保修。对方答复：“只要购买时没发现，后期所有责任都是顾客方承担。我是送检时没有对手机拍照，无法证明手机水标送检时不是红色，一切均由酷派说了算，要修就修”。然后说350就可以修，但不保证修好。 我拿出已拍的视频，告诉对方如不解决就报媒体曝光。然后酷派后台２名男维修员和一名女前台冲出来抢过我的拍摄的手机，将视频删除。然后承诺给予解决，待上报上级后答复。我再次愚蠢地选择最后信任一次，心想也就千把块钱的东西，不至于这么无耻吧。 2014年9月2日，无耻的事故发生了。酷派工作人员用手机和座机给我打来电话，提出解决方案，就是我再花600元，给我换新机。我查了一下，这款手机当时的京东价是538元，顿时无语。真是人至贱则无敌。和这样的商家，这样的厂家打交道真是折寿。 2015年3月4日，我再次拔打酷派服务电话，让对方给个说法，否则向315维权。 酷派客服076923075280号电话于3月10日回复，一切问题都不是厂家的问题，而厂家维修点再次向顾客销售属于公平交易，因为他们也有业绩任务和提成。酷派与消协315是良好合作关系，放心维权。这翻的话再次暴露了酷派丑恶的企业文化和服务理念。 此事苏宁在首次销售时收1100元，只开900元发票属于违规。酷派维修点霸王条款，推脱责任、再次忽悠，简直是无耻至极。我公布此事并非希望能得到解决，也就这点钱的东西，但这种对消费伤害是无法磨灭的。只是希望更多的消费者，一定要注意保护自己。慎重选择商家和厂家。