HTC手机花屏 退货后长时间不退款

于11月20号在HTC官方商城购买820S手机，26号收到货后手机屏幕花屏，我向HTC官方商城申请退货退款，HTC于12月1号收到的手机，说在收到手机后5天内退款，5天后我还是没收到退款，我再打电话询问，告知7天后。7天已过，我还是没收到款。再致电HTC，告知我从12月9号后再算7天。对于HTC一而再，再而三推脱我已经无法忍受。