投诉主题:魅族科技非法融资赔偿损失 | |
投诉目标:魅族 | 投 诉 人:易女士 |
投诉时间:2014-11-05 | 投诉地区:湖北省 |
魅族MX4 9月2日发布,本人9月8日在魅族官网全额付款下单,当时的发货说明写的是9月20日发货。等到9月20日在魅族网站上查询订单状态,结果却是:客服留言: 感谢您的等待,新品上市初期产能爬坡加上预订量巨大,抱歉让您久等。我们正在全力生产严控品质,并将在10月8日为您更新订单发货时间。(您订单的最新情况将在本页面更新) 卖方单方把发货推迟,我已经付款20多天了,而且在网站上查询到有的消费者当天到魅族实体专卖店付款立刻就拿到现货了,9月20日在京东付款购买的消费者也拿到手机了!根据魅族目前的回复,极有可能到10月8日再来一个通知,我们因为某种原因推迟发货,这完全是欺骗消费者的行为,和诈骗钓鱼的骗子没有区别!我当时于9月24日申请退款,结果大概7天左右才退款!希望厂家能言而有信,不损害消费者的权益,并对失信于消费者的行为做出赔偿!赔偿我相当于银行的一个月左右的利息费用!非法融资耽误时间的利息费用进行赔偿损失!