投诉主题:华为荣耀3C联通版卡槽问题 | |
投诉目标:华为手机 | 投 诉 人:谢先生 |
投诉时间:2014-08-26 | 投诉地区:云南省 |
本人的华为荣耀3C,是在网上买的,下单时间:2014-06-12 12:28:16,然后是在6月20号就收到手机,拿到手机第二天就把原来的手机卡拿去剪卡,然后把两张卡都装上使用,很好,联通3G网络。用了一个星期左右,我觉得手机灰尘太大,我就把手机电池,卡全部取下来用清洗刷刷了下,谁知道取消来有点紧,刚开始我也以为购机是新手机或者是卡太厚的原因吧,后来把卡装上了开机,卡1就一直没有信号,然后我就拿到发票到售后去,他们说第一次遇到这种情况,就把手机拆开,一会儿就拿出来说,手机修不了,我们这里没有材料,然后说要发到厂家去修,我说要多少天,他们说发回去要15天,然后再发回来要15天,最快要30天左右,我就问他要多少钱,他说这种是人为损坏,你的发票没有用,必须要给钱,说大概几百块钱,我当时就说,我以前用山寨机也不会有这种质量,这明显是你们的质量问题不是我的问题,难道买这个手机就不允许取卡吗?他说返厂应该是几百块钱才能修好。我当时气晕了,我就说算了,不修了。算我运气倒霉。拿去我没有手机用,将就用到,当时真的想把手机给砸了。真心第一次买这么垃圾的华为手机。一直用到了26号,卡2没有3G网络真的很不方便,今天看到这个315网站可以投诉,我就注册了帐号,希望华为厂家能给我免费修好,还我们消费者一个公道。