投诉主题:华为p7质量差 新机七天坏卡槽拒不保修 | |
投诉目标:华为 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2014-08-26 | 投诉地区:湖南省 |
外地出差买的华为p7联通版,使用不到三天卡一出现读不出的现象,重启手机可暂时解决。第七天彻底不能读卡。无奈又返回购机地找经销商,经销商推给售后,售后拿去看了下,说是卡槽断针不能保修,还说取卡有技巧,是我没掌握弄坏的。即不退不换,只能花钱维修。才买了几天的手机,取卡换卡都属正常使用。我用的iphone4三年了,取换卡不知道多少回都没发生问题。只能说明p7卡槽质量有缺陷,容易坏。关键是华为不负任的态度,实在让消费者寒心。