小米3手机质量超级烂

本人于2014年4月28日网上购买了一部小米3手机，用了不到一个月触摸屏失灵，打了N个电话求助！试了N中方法包括测试都无效，要求退货不给！换新机也不给！最后没办法按客服要求选择维修，其中可以去唐山制定维修站点，本人没时间，选择了后者也就是直接邮回总部，顺丰一天就到了，查询快递单号显示6月4日15:45签收，本人就这一部手机，没手机的日子真的太不方便了！这几天一直给客服打电话！每次都是机械试的流程！什么订单号联系电话啊等等！本人对这些都倒背如流了！可气的是每次客服都说没收到我的手机！然后我就说我查快递的签收时间！不得不说真是小米科技培训的专业客服！几乎每个客服都马上说又看到了最新信息已经签收，就这样算今天是第三天了！还是这样！不给修也不给换！我强烈要求退款！！！并劝告那些米粉和即将成为米粉的朋友不要迷恋小米了！他真的只是一个“传说”！！！