华为畅玩版手机卡槽的卡针断了

    买来手机后！一直没有用小卡！知道收货第十四天去营业厅补了张小卡发现小卡不能用！致电华为官方！华为官方让去售后！去售后说卡针怀了！可是我一次也没有用过小卡怎么会坏了呢！插卡的步骤都是规范的！然后又打电话给华为客服说让把手机寄回！到现在还没有结果！总之希望贵网站联系帮忙解决下！堂堂500强希望不是说出来的！我也是用了5款华为手机了希望不要让我失望！最新状态更新貌似是重新发货！不知道是不是给更换的新手机！