华为荣耀 3c 4g 卡槽针断 不予更换

    华为网上商城购买，今天刚收到手机，换了三张小卡，均显示未插卡，打客服电话让去服务中心检测，发现sim卡槽一根针断了，客服中心说是人为损坏，不予退还，保修！今天刚签收的机器，就没能正常使用，怎么叫人为损坏。即便是因为插拔，三次就断裂，质量也太差了吧，我发现华为类似问题很多，应该是设计问题，是质量问题，要求退还！