华为p7手机插卡槽损坏

    我2014年6月21日在华强北华为专卖店买了一部华为p7双卡双待手机，售价2788元。由于当天没有电信卡《需要剪卡》，gsm卡装上正常，22号我在电信办理一张适合本机的小卡，装上卡槽，刚开始装的时候有点紧，电信工作人员试机没有反应，拔卡发现卡有划印，检查发现卡槽有问题，就不敢装了，叫我去检查。下午去华强南赛格苑二楼华为维修部检测，检测结果卡槽损坏说人为损坏修理费260元，我不理解插一次卡就损坏是这种质量怎么不提醒，或说需要华为专业人员操作？我打4008308300电话咨询，咨询结果和维修人员结果一样.《我和维修人员理论，维修人员叫我去告他，无语》500强的企业太牛了，希望能有一个帮我们说话的地方。