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华为p7手机插卡槽损坏

2014-06-22 19:48    广东省    郭先生    点击:

投诉主题:华为p7手机插卡槽损坏
投诉目标:华为 投 诉 人:郭先生
投诉时间:2014-06-22 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153826

    我2014年6月21日在华强北华为专卖店买了一部华为p7双卡双待手机,售价2788元。由于当天没有电信卡《需要剪卡》,gsm卡装上正常,22号我在电信办理一张适合本机的小卡,装上卡槽,刚开始装的时候有点紧,电信工作人员试机没有反应,拔卡发现卡有划印,检查发现卡槽有问题,就不敢装了,叫我去检查。下午去华强南赛格苑二楼华为维修部检测,检测结果卡槽损坏说人为损坏修理费260元,我不理解插一次卡就损坏是这种质量怎么不提醒,或说需要华为专业人员操作?我打4008308300电话咨询,咨询结果和维修人员结果一样.《我和维修人员理论,维修人员叫我去告他,无语》500强的企业太牛了,希望能有一个帮我们说话的地方。

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