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怀疑酷派大神NOTE手机虚假抢购 酷派官网严重绑架客户

2014-06-16 14:43    陕西省    潘国杰    点击:

投诉主题:怀疑酷派大神NOTE手机虚假抢购 酷派官网严重绑架客户
投诉目标:酷派手机 投 诉 人:潘国杰
投诉时间:2014-06-16 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=152504

    酷派手机在6月10日在官网上搞了大神NOTE手机的抢购,本人于当天抢购到一台,但是付完款后到今天6天了,官网状态依然处于审核状态,打客服电话一直处于占线状态,按完之后提示如果想要继续等待按1可以继续等待,但等待3-4次后客服电话就提示为非人工时间,然后自己挂机。索性不买了,我要求退款啊,但是官网上不允许有退货的操作。酷派的做法,我怀疑严重作假,没有这么大的产能和供应管控能力,就是为了短期集中揽财。请有关部门针对此事进行调查,消费者在酷派商城下单购物后付款后,就被严重绑架,客服电话,网上在线客服,还有官网的设计严重时在坑消费者,有绑架、敲诈消费者的嫌疑。

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