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酷派手机退款问题

2014-06-16 19:20    安徽省    高飞    点击:

投诉主题:酷派手机退款问题
投诉目标:酷派 投 诉 人:高飞
投诉时间:2014-06-16 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=152571

    在酷派官网购买手机,因发货时间太长,等了很久没发货,酷派的客服电话又很难打通,网络在线客服又联系不上,花了很长时间,好容易联系上一次,就取消了订单,可酷派一直不肯退款,说要7到15个工作日,购买之前并没有提醒退款需要那么长时间,也没有任何根据他能占用我钱这么长时间,我的酷派商城订单号是D420140611649596

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