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北京移动10086合约套餐赠手机是在骗人

2014-05-27 18:23    北京市    许女士    点击:

2014-1-19号在中国移动通讯北京公司双榆树营业厅办理“订购增值套餐—通用预存换机38元方案(24个月)—套餐(预存)”,此合约约定一次性预付话费¥456元,赠送酷派8079手机一个,预付话费需满足每月最低消费38元才返还每月19元已经预付的话费,合约需执行24个月。 中国移动10086赠送的手机只用了一个多月就不能使用了,使用时经常收不到信号,存在严重的质量问题。在2014-3-6号已经联系10086投诉此事,要求退机解除合约。中国移动10086强行执行此合约,拒不理会手机开不了机的质量问题,推诿让自行联系厂家4000111388,联系电话无人回应。 再联系中国移动10086投诉此事,中国移动10086客服告知只能自己找厂家售后维修,手机是赠品,不能退货,解除合约需扣除479元手机赔付基准额。 很明显,中国移动通讯10086的“合约赠手机套餐”是在骗人拢钱欺诈消费者。手机出现问题不能使用,中国移动10086不帮助解决问题,不纠察赠机商品的自身缺陷,反而推脱商品售后不属于他们负责。那我要求退出中国移动10086合约套餐,反而要求我赔付合约金一倍以上的赔偿款,中国移动10086这不是明摆着有事不管,退出合约就强行勒索的霸王合约吗。中国移动10086用这种残次商品充当合约套餐的赠品,不是赤裸的欺诈行为吗?中国移动10086身为国内知名企业,竟然是靠这种手段欺诈勒索消费者的钱财,不会觉得内心有愧吗? 中国移动10086 这种推脱商品质量责任、强行勒索赔付的霸王合约企业,真实令我这种贫民消费者汗颜,身为国民企业中国移动10086通讯行业巨头商企,如此欺凌讹诈落魄贫民百姓,令人不可发指。 坚持投诉中国移动10086这种欺诈消费者商企们的劣行,要求解除中国移动10086的霸王合约,退回残次商品,给予合理解释道歉赔偿。请执法部门协助核实此事,帮助解决,谢谢!辛苦!

标 签: 中国移动    

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