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OPPO x9007手机存在严重问题

2014-05-28 23:40:14    山东省    杨先生    点击:

我于2014-3-28分期付款购买一步oppo x9007手机,与2014-4-20发现问题,手机触屏不灵敏,存在触摸屏幕跳动,与2014-4-20去oppo售后维修,售后服务给予更换手机,更换手机后,又于2014-5-28使用过程中发现手机触屏不灵敏,出现跟先前手机一样的情况。由于我是分期付款,首付600月付300,现在算我已经支付1200。可是不是一部手机出现这样的情况,我从网站论坛看到,很多这样的手机出现这样的情况,更不能让人接受的是,我换了一部手机后竟然又出现了这样的情况,身心真是受到了严重的伤害,如果是第一部,还可以考虑更换手机解决问题,但是这是第二部手机,所以我申请退款处理。请有关人员做出批示,维护我作为消费者的合法权益。谢谢

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