中兴努比亚手机无故裂屏

2014-04-27 11:16:33 河南省冯先生点击：次

在天猫正品店买的努比亚z5s，用了不到10天，正常使用着突然手机左边屏幕不灵敏，仔细观察发现屏幕边角无故出现一道裂痕，导致手机无法正常使用，本来感觉非常奇怪，但查阅相关信息后发现，努比亚手机无故出现裂屏的人非常之多，都是莫名其妙屏幕开裂，于是我认为屏幕那里存在着很严重的质量问题，努比亚售后却不承认这个问题，说屏幕损坏一概是人为原因，换屏费用全让消费者承担，而且要870元才换屏，价格非常贵，这对消费者来说既不公平也不合理，也有违厂商的诚信，希望厂商能尽快解决！