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华为MATE保内屏幕出现黄斑 拒绝保修

2014-05-23 17:40    北京市    董先生    点击:

2013年6月20日从华为旗舰店购入MATE手机。前些天突然发现手机屏幕出现黄斑。到华为指定服务点去维修。被告知手机受外力不在保修范围。 我想请问华为客服:什么样的外力能让手机屏幕出现条形黄斑?有什么证据证明是我给屏幕施加了此外力? 作为500强企业就这样做服务?看到手机快出保修期了,就拼命推卸责任。华为还能更垃圾吗?就在我等待维修的时候,有位华为手机用户被告知主板上2个贴片电阻没有了,属于人为损坏,不予保修,该用户愤怒离去。 华为服务网点:北京京邮普泰亚运村维修中心 维修工程师:张亚明 工单号:RN1561121001-140523-00020 刚开始把购买日期给做成了5月20日,在我要求下才变更为6月20日。

标 签: 华为手机    

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