广东电信宽带故障平凡

广东省清远市清城区的电信宽带经常断线，就算连上了也是上不了网。我曾多次打电话咨询，客服却以我的moden是否坏了（我的moden是正常工作的），电脑设置有问题（读过书的人都会啦，就算不会找个会设置的朋友帮忙也都搞定啦）等借口肤浅我。我交了钱却上不了网，还得花大量精力在这个问题上，这严重的损害了我利益。我相信不止我一个人遭受电信的这种侵权行为的困扰，希望有更多的人揭发电信。使其他人不再被电信忽悠。