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江西移动虚假骗扣费

2014-04-19 16:33:40    江西省    王先生    点击:

我作为一个乡村务农农民,已经快60岁了。所使用的手机也只是用来接打电话的老式手机,而在本月10日,我在充值后通过10086查询话费,却发现我并没有打电话发信息,电话费却离奇的被扣掉了10元钱。因此我邻居帮我查询相关网络记录,却发现自3月29日至4月10日之间的十余天中,我被以短信/彩信,以及SP业务的名义扣掉了我24元2角钱,扣费的类型及业务名称分别是:SP业务短信,话题来了,媒体互动,甚至是电信设备进网这样的名目。涉及公司分别为:北京中鸿联,上海幽幽网络公司,江西鸿联九五信息公司。对于我所发的短信,竟然是一些连号的九江号码,实在是明目张胆的对客户的消费进行造假。而那些所谓的公司,我从不知何时接受了他们的业务。真是奇闻。事情发生后,我数十次,多日连续向10086反映情况,并要求进行研究赔偿。但移动却百般推托,不闻不问不理,不肯解决我的问题。这样的内部处理和投诉等同于无。实在是对消费者的戏弄和极端不负责。我特此向网络315投诉,要求对这样的所谓大公司,无良公司进行惩处。还我公道,并按移动承诺的,对我进行返还,及三倍赔偿。投诉人,王**。13627928***

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