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苹果5S手机发烫 售后拒绝处理

投诉主题:苹果5S手机发烫 售后拒绝处理
投诉目标:苹果中国 投 诉 人:齐先生
投诉时间:2014-05-22 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146446

本人于2014年2月12号在平乡县四海通讯购苹果5S一部,序列号:F2LM38ZWFR9W,IMEI:358840056061242,产品型号:IPHONE 5S GOLD 16GD MM 在4月15号左右 发现手机发烫,开机关机之后仍然烫手,19号放到邢台苹果指定售后服务部,22号告知本人手机因右上角有磕伤,不于售后,我急需315的帮助,也只有315能维护消费者的权益了,希望315能跟苹果公司沟通,对我的手机有个合理的说法

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