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贵州电信宽带消费陷阱 宽带停网后还继续扣费

2014-04-11 01:22:19    贵州省    杨女士    点击:

我一年前到中国电信咨询宽带业务,营业员说可以办理每月80元2M的宽带服务,可以按月付费,没有任何附加套餐,于是就办理了宽带服务。后来由于出差,就没有再继续用家里电信宽带网络,也没有再继续去续费,电信公司也断网了。今天我去电信营业厅查询,说我的宽带欠费760元,营业员说即使停网后也继续扣费,为什么一年前办理宽带业务时营业员没有交代清楚,停网后电信公司为什么不告知客户没有办理注销就会继续扣费。我又不是办理包年的套餐,只是办理按月付费的宽带业务,再说都停网了,没有继续享受宽带服务,为什么还继续扣费,等到扣费760多了也没有通知我,如果今天我没有去查询就继续扣费下去吗?我一辈子不去查就扣一辈子吗?这难道不是消费陷阱吗?期待严惩中国电信霸道行为,打击这些消费陷阱。为什么这些垄断企业总是这么霸道,每天赚老百姓那么多钱了,为什么还要欺诈消费者。设置消费陷阱,有很多霸王条款。我在百度搜索,成千上万电信宽带客户被电信宽带的霸王行为伤害过,这不是小事情,这是垄断企业榨取普通老百姓的典型案例,我们的国有企业没有让老百姓分享到发展的红利,反而不断有各种霸王条款,消费陷阱榨取老百姓的血汗钱。

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