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戴尔售后故意损坏触摸板让消费者付款

2014-04-14 09:57:46    四川省    王先生    点击:

我把戴尔型号5470的笔记本到服务站维修。当时在正常使用的情况下突然黑频其它零部件完好,维修站初步检查说是BILSS坏了(主板程序)说只能返厂也就是dell总部维修,并填写单子刷程序要320元。几天过后,维修站打电话来说是总部那边检修是biless坏了,当时我就告诉他不可能正常情况下主板程序坏了估计是主板的问题,服务站说再联系一下,然后就换了主板,根本就没有说触摸板有任何问题,然后突然后诉我触摸板坏了,要280元的修理费,说是触摸板不再保修期。我严重怀疑是故意损坏,所以就拨打了戴尔总部的售后:4008811852.查询机器序列号6C1T1W1,根本就没有返厂记录。这样的维修站太没有良心,如此赚钱。

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