戴尔台式电脑购买十天 屏幕左上角出现黑屏

戴尔台式机电脑，购买了十天，显示屏左上角出现黑屏，商家拿回去检测之后说是人为损坏不予更换维修，可是新电脑买回来用根本没有任何人为损坏痕迹，如果照商家推断肯定有磕碰痕迹的，我们也绝不可能自己去把屏幕给按坏，属于质量问题或当时商家自己问题，商家说我们自己摔了碰了，纯属推卸责任。