易迅出售阴阳屏ipadair不给退货

2014年5月9日收到易迅网购买的ipadair（16G），生产日期是2013年的，开机就发现屏幕左侧泛黄，立即给易迅打电话要求退货，易迅上门取件到现在7天了，已经过了他们的退货时限，还是毫无音讯。