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HTC t328D手机黑屏

投诉主题:HTC t328D手机黑屏
投诉目标:HTC 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2014-05-21 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146121

我是2013年元旦在电信营业厅办理宽带买的HTC T328D合约机,总体来说HTC还是不错的,我买了手机就一直使用,手机没有出现死机现象,机子重启还是有过几次,从内心来说我还是挺喜欢HTC的,HTC对他们的产品还是很严谨,听说过领导痛批通话测试员的故事。 闲话不多说了。我手机一直用的挺好,就在2014年3月3日下午看时间的时候手机就黑屏了,拔电池,再开机还是有开机音,但就是屏幕不亮。3月4日我打电话给HTC客服,他们让我送检。我送维修点他们说屏幕坏了,得换屏要390元,花2180元用1年3个月就要换屏,手机也太不好了吧,我也没有摔过。 我以前1个诺基亚用了4年一个用了2年也没有坏啊,现在还是能用。HTC给我的感觉是东西不扛用,迫使用户换机。这根本就是HTC手机设计缺陷,你说一般机子出现点死机,重启的小毛病我可以接受,黑屏了我就无法容忍了,网上328D那么多黑屏的,难道都是运气不好,不会爱护手机??? 我希望HTC本着对消费者负责的态度好好解决问题,不要推卸责任,做一个负责任的国际手机生产企业!!

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