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东风标致308汽车空调制冷效果极差

2014-05-20 10:49:49    江苏省    徐先生    点击:

本人于2012年4月份购买了东风标致308手动2.0风尚版车辆一台,在2012年6月份炎热天气行驶过程中,发现车辆的空调系统制冷能力严重不足,在室外温度达到30度以上时,打开空调系统后车内问题在20分钟到30分钟以后车内温度才略有下降,一次车辆行驶下来大汗淋漓,而且车辆后排人员几乎无法感受到车辆空调系统给予的降温能力。由于本人车辆一般在市区内使用,一次使用车辆时间也就在30分钟左右,这严重影响到驾乘者的驾车舒适感,并且有由于车内温度过热而导致驾车者发生事故的严重隐患。经个人询问得知,2012款空调压缩机的型号是SD6C12,制冷能力严重不足,标致公司可能已经意识到车辆空调制冷能力不足的问题,在2013款308车型上已经将空调压缩机更换为制冷能力相对较强的SD7C16,作为消费者本身不具备检测能力,但神龙公司也不能漠视我们老车型的消费者权益,在反馈到神龙公司4008877108客服以后,建议到4S点检测处理,在2012年6月、2013年4月、2014年4月、2014年5月先后四次到神龙公司指定的南京各家4S店进行检测处理,每次4S店经过检测后均说明空调系统正常,不予处理。2014年5月再次投诉到神龙公司,神龙公司再次将我推到南京4S店处理,在一次次神龙公司没有诚意的相同流程处理下,一次次的不负责任的售后行为,严重消磨消费者的耐心,在神龙公司没有拿出其他更有诚意的新的改进行为下,我个人觉得应该有充分理由不再去南京4S店进行相同步骤的检测,因为作为本人来说2年来已经连续4次配合神龙公司到4S店进行检测处理,其中耗费的个人精力和费用已经很大,且都遭遇同样的遭遇和对待,空调制冷效果依旧不足。现在在咨询神龙公司4008877108客服以后,该客服已经对本人的投诉不再予以处理和反馈,作为弱势一方的消费者深感无助,希望能有相关部门能给我们弱势的消费者予以支持,并为我们进行维权。更为让人气愤的事神龙公司竟然在某些知名论坛勾结对我们消费者的普通维权行为的发帖进行发帖限制,审核不予通过,说我们发帖违规,对这种限制我们的维权行为的做法深感愤怒。

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