深圳电信市话通5年无信号

自2009年9月份起，所用市话通变成无信号，或非常弱的信号，导致无法正常通话，前两年致电10000号，客服说会改善，去营业厅就称不知道，后在深圳电信官网投诉，马上有客服经理回复说基站拆了，正在努力改善，要我耐心等待，结果快5年了，仍然没有半点进展，期间有多次致电10000号，网站投诉，还有去电信营业厅询问，均无法妥善解决，对方的回复要么是没有办法，要么就是要我换成后付费的高昂的3G套餐，这严重违背了电信推出市话通的初衷，而且里面无限期的往里面充值，同时造成我之后更换的手机经长期无信号造成损坏，另外在电信不提供信号服务的状态下，仍以有效期促使用户不停地充值，以至造成有卡无法用，还得不停地充钱来维持市话通号码，防止自动销卡。 综上所述，可以联系深圳电信，及广大市话通用户，希望能够早日解决，而不是用这种不作为的方式来强迫用户升级昂贵的3G套餐，不能因为是国企就姑息养奸。