淘宝和讯通讯科技出售的手机没有质保

订单号：392868843165473 2013年7月25号在淘宝和讯通讯科技 买的HTC G23 用了不到半年，手机出现问题总是自动关机.联系客服，客服总是推脱问题自己解决，后来客服就不理睬了。买的手机用半年出现问题就没有售后了。