华为荣耀3c联通版手机卡槽指针断裂

华为商城抢购的华为荣耀3C联通版，使用2个月第一次换卡卡槽指针断裂，完全按照正常流程更换SIM卡，卡槽设计让人换卡困难，正常取卡根本取不出来，指针勾住SIM金属造成指针断裂，SIM卡上有明显划痕，卡槽设计很不合理，卡槽指针质量低劣，我从网上查到相关问题很多，去售后就说是人为原因，难道买个手机不换卡吗，修理一下结果说要换个主板的钱，我说换个主板多少钱，售后说一个新手机的钱。