酷派8720L手机的严重质量问题

更换新手机或者退出套餐 今年3月14日，移动公司打来电话，说我的手机每月正常消费达到100左右，可以免费送我一部酷派8720L手机一部，但是就是同时要开通每月88元最低消费的套餐服务，当时我就同意了，于是过了几天，手机送货到了我的单位，我签收了并隔了几天就开始使用了，在使用不到20天时（4月上旬），在正常使用的情况下手机突然死机，于是我就强行关机，再开机时一点反应都没有，一直都打不开屏幕，第二天，就拿到梅李镇移动营业厅，工作人员说，只能帮我们寄到苏州进行带修理，于是就放在那里了，过了十天左右我去取，他们说是手机主板发霉，不在保修范围，要出钱420元，我不同意这种说法，他们要我把手机拿回来自己找人修理，我把手机拿回来了，又于4月中旬送到常熟市移动公司办理维修服务，工作人员也说他们帮我寄出去修理再说，昨天（4月24日）移动公司打来电话说也不在保修范围，这次要出钱680元修理费。我听了很生气，怎么两次检测的维修费用也不一样，我于是要求退出消费协议，因为手机质量问题，不能让我满意，可是他们说退出要出1300元违约费。我希望他们诚信对待顾客，可以把手机拿到权威部门，看看到底是什么原因造成手机主板发霉的。还是他们拿出劣质手机搞促销，要讨个公正的说法。所以恳请贵方给予协调解决，谢谢了!（以上具体时间记不清楚，但是移动公司都有记录的，只有第二次的常熟移动公司的维修接收单附件，第一张在移动公司那里）