1月份购买华为P6联通版手机,现在手机出现故障,触摸屏失灵,无法打出电话,程序乱跳。昨天去亚运村华为维修中心维修,他们说手机边条损坏,不给保修,工作人员告诉他更换主板可以解决电信卡无法打出问题,维修费要950元。程序乱跳判断是触摸屏问题,维修费要600元左右。 我对此不能理解!我要求的就是让我的手机可以正常使用,但是华为维修人员说,由于触摸屏配件是一体的,无法单独更换!必须要将屏幕和边条一起换,由于边条有损坏,所以不能保修!这是什么理由?我买手机之前并没有人跟我说过产品的工艺问题。难道用户在购买手机之前,还得打听手机是不是配件都是一体的么?这纯粹是维修条款欺诈!一个买了不到半年的手机,质量如此之差,难道国产品牌就这么不值得信任,对于华为公司十分失望! 本人要求12小时内必须给出回复。