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魅族出售劣质产品 售后服务拖延且强词夺理

2014-04-18 12:11:44    广东省    张先生    点击:

本人于2014年元月自魅族科技购得MX3一部,期间屏幕两次发生损坏,售后维修过程缓慢、拖延,更有甚者,本人于2014年4月17日致电客服询问维修进度,被告知共需3~5个工作日,2014年4月18日已是付款后第五个工作日,官网查询维修进度依然是维修中,再次致电客服询问时被以“维修共需5~7个工作日”、”之前客服回答错误“等狡辩之词搪塞,数次致电魅族科技客服电话均无人接听

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