本人于2014年元月自魅族科技购得MX3一部,期间屏幕两次发生损坏,售后维修过程缓慢、拖延,更有甚者,本人于2014年4月17日致电客服询问维修进度,被告知共需3~5个工作日,2014年4月18日已是付款后第五个工作日,官网查询维修进度依然是维修中,再次致电客服询问时被以“维修共需5~7个工作日”、”之前客服回答错误“等狡辩之词搪塞,数次致电魅族科技客服电话均无人接听
本人于2014年元月自魅族科技购得MX3一部,期间屏幕两次发生损坏,售后维修过程缓慢、拖延,更有甚者,本人于2014年4月17日致电客服询问维修进度,被告知共需3~5个工作日,2014年4月18日已是付款后第五个工作日,官网查询维修进度依然是维修中,再次致电客服询问时被以“维修共需5~7个工作日”、”之前客服回答错误“等狡辩之词搪塞,数次致电魅族科技客服电话均无人接听