联想手机保修问题

2013在苏宁电器网上商城购买的联想A60T手机使用3个月多，出现屏幕不亮，送售后维修半个月后打电话说我的屏幕里面碎了，不在保修范围，要花钱换屏幕。（手机使用过程中本人一直很爱惜从没有摔过，挤过，压过。所以屏幕不可能是认为损坏，）自己产品质量差，不想给免费保修，就找个借口说是人为损坏。