淘宝把已开封刷机带病毒的机器当原装机销售

于2014-02-12日 订单编号：534684487190755 购买第一部机器，当时购买的是原厂原封机器，收到后检查发现是已开封机器，联系卖家调换，即这个订单：544830325760755，收到当时有个疑问，原厂机有贴保护膜吗。也换过一次了 就没在意这个事。 3.15央视曝光后才安装的杀毒软件查杀。发现病毒为：zbrowser的恶意软件。 本人不会ROOT,联系华为客服证明也不是出厂预装的。 顺带投诉天猫商城，我在天猫提出投诉已经超出他们自定的处理时间，打客服热线一直拖延时间，只好投诉到315处理。