苏宁易购出售有刮痕的新手机

2014-04-15 11:19:51 四川省李先生点击：次

12日苏宁易购发出了我购买的中兴努比亚z5s，外包装没什么异样，半小时不到回寝室后发现手机有明显刮痕立即联系客服说明情况表明当时在反光出现刮痕要求换机，等着处理了将近26小时，售后也从送货师傅了解了当时是在阳光下可还要坚持本人去售后开质量证明，售后表明没硬件质量不给证明，我就不知道了这种出售样机等行为能对的起信任苏宁的学生吗