华为手机售后服务问题

因为我的华为手机昨天也就是4.2晚上充不进电了，就是充电器插上手机手机也不充电。换了好几个数据线也不管用。所以打算第二天去买手机的地方看一下。今天到联丰广场也就是我买手机的地方，卖家说拿着发票，去售后修一下就行，还在保修期内。卖家服务态度很好，还帮我们打了售后咨询一下，人家几点下班什么的。最后我就感觉观前的人民路华为售后服务蛮近的。所以就赶快去了，因为是下午才去的一开始买手机的地方。所以到观前人民路的时候也差不多5点半了，因为联丰广场离观前人民路华为售后服务还蛮远的。一直认为华为手机很好，没想到售后这么差，到了售后服务点，前台，让我填了姓名和手机号，然后给了我一张单子，让我到8号窗口，然后我就过去到了8号窗口。8号窗口时一个女的，问我什么问题，我跟她说了，手机充不进电，然后她就用她那边的数据线连接了我的华为手机，没想到竟然可以充电。但是我也带了一个充电器过去，换成我的就又不能冲了，这个女的态度差死了，所以我就稍微看了她的工号，前三位应该是085.一开始就说我原装数据线没带，因为我数据线有点多，带了一个中兴的，她就说不能全方位检查什么的。我当时也没在意，后来想想既然数据线没带，那至少手机可以先检查一下吧，看看是不是手机问题，她提都不提，后来问我有没有发票，我把买手机时卖家开给我的收据给她看了，她说不是的不能修，一直强调要发票。她给我的感觉就是我马上下班了，不想再帮我看看手机问题了。然后我一下就火了，就跟她吵起来了，我说既然收据不管用，那根据出厂日期也是可以修的吧，我就质问她 “那你为什么不把另外一种可以修的方式告诉我，既然不能帮客户真正解决问题，那就算了。”她在那边又说”我这个收据不是发票不能修“，因为我对发票这些不是太熟悉，一直认为收据就是发票，一开始我买手机的时候卖家说的给我开的收据可以拿到售后服务保修的。接着又说数据线没带，不能全方面检查，说根据手机生产日期是可以的，但是还要检测一下手机生产日期，说现在检测的人不在。态度老差了，我很支持国产，我买了两个手机都是华为的，一直都很好，但是售后真的没想到这么差。最后我想在她这边也解决不了什么问题，就跟她说下次我问问卖家能不能给我补张发票下回再来了。 但是感觉人民路华为售后服务态度太差，是一次很不舒服的售后服务维修经历。