奥林巴斯相机质量问题多次不给处理

2013年12月份朋友送我一台新习的奥林巴斯ep5数码相机，开机后几秒钟就自动关机，返北京维修中心两次了，均被告之为相机正常无故障，我现在两次退货的取消凭证和相机，希望有关部门能帮帮我，因为我跟他们已经沟通不了，他们就说没问题