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易迅网售后问题

2014-03-28 08:18:38    广东省    廖先生    点击:

2月份在易迅网网购了一部诺基亚手机,到货后开机检测了一下,发现拨号键不灵敏,按下去不会弹,没发现其他问题,于是当天晚上提交了易迅网的换货申请,易迅通知两天后由圆通快递上门取货。圆通取货后,易迅在三天后电话通知手机存在屏幕漏液,为客户认为损坏,联系发还,手机在我手里除开机检测一下再无使用,百分百保证不可能是我认为损坏。 易迅将手机退回,我选择了拒收,凭什么让我给易迅的问题买单,截止目前一个多月,易迅方面毫无动静,其态度就是拖着不处理。 希望315能给消费者维权,对易迅这种店大欺人的行为给予公正的处理,谢谢!

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