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魅族mx手机质量问题

2014-03-19 19:48:04    黑龙江    胡先生    点击:

我于2012年1月31日购买魅族mx双核手机,于2013年7月手机基带丢失支付修理费150元,同年12月份机器再次出现基带丢失现象,于是反应到魅族在线客服,几天后收到电话为07566130526的魅族售后人 员(男性)电话,请求我返厂进行修理,并提出可以为我申请特殊维修申请单为我免费维修,我于是将手机返回魅族总部,但是我在官方网站查到我的手机的修理费用竟然比上次还高,需要190元,我再 次致电魅族客服,电话无法接通,在线客服给我的回复是,我必须支付维修费用190元,魅族mx手机基带丢失现象是普遍现象,是手机硬件存在质量问题,不能让消费者为手机的质量问题连续买单

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