我在小米官网2月27号买了一部小米2s手机,收到货发现屏幕偏黄色而且下部发黑隐约可见8个小黑点,打电话给客户说要退货,客服说把货发过来检测是否有问题才可退货。3天后小米收到货后,一个小时还没有就检检测完毕,客服打来电话说不能退,我问原因,客服说经过跟正常手机比对,你的屏幕没问题,不能退换。这我就纳闷了,难到他们说没问题就没问题吗?什么证据也不出示,难以令人信服。这个手机是肯定有问题的,我也和正常的小米对照了确实有问题。 小米这样的质量和售后服务实在无法接受,所以我要投诉
我在小米官网2月27号买了一部小米2s手机,收到货发现屏幕偏黄色而且下部发黑隐约可见8个小黑点,打电话给客户说要退货,客服说把货发过来检测是否有问题才可退货。3天后小米收到货后,一个小时还没有就检检测完毕,客服打来电话说不能退,我问原因,客服说经过跟正常手机比对,你的屏幕没问题,不能退换。这我就纳闷了,难到他们说没问题就没问题吗?什么证据也不出示,难以令人信服。这个手机是肯定有问题的,我也和正常的小米对照了确实有问题。 小米这样的质量和售后服务实在无法接受,所以我要投诉