小米手机质量严重缺陷

刚买的小米手机入手后就不停的死机，四天后出现滋滋的电流声，且声音很大，本来想退货，但跟客服协商后，同意更换新机，但是手机发回来后还是旧手机，直接就不能用，手机左上角一大块屏幕根本触不动，且还有滋滋的电流声，跟客服协商后，同意退货，但是跟手机一同购买的电池及其他共计200多元的配件则无法退，客服解释的原因是超过7天无法退货，但是当时我想退，他们说发给我新手机，我才没退，没发新手机且质量有严重问题，现在超过7天了，我手机都退了，还留着这些配件干什么！希望小米公司能给出解释是否能退货！